Podmínky nákupu v internetovém obchodě Velotroke.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu velotroke.
Prodávající:
Dozorovým orgánem pro ochranu spotřebitele je Česká obchodní inspekce (coi.cz), dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu e-shopu je informativní povahy a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím (potvrzením) ze strany prodávajícího.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit dobírkou, bankovním převodem nebo hotově či kartou na prodejně - viz stránka Doprava a platba.
Způsoby dopravy, jejich ceny a orientační dodací lhůty jsou uvedeny na stránce Doprava a platba, která je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Práva spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, včetně postupu vrácení, jsou podrobně popsána na stránce Vrácení a reklamace.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména § 2158 a násl. občanského zákoníku. Podrobný postup uplatnění reklamace najdete na stránce Vrácení a reklamace.
Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 9. 9. 2026.